Liigu edasi põhisisu juurde

Avalike digiteenuste disainimise tööriistakast

Majandus- ja kommunikatsiooniministeerium Avalike digiteenuste disainimise tööriistakast

Search

eng

Search

Avaleht
Protsess
Tööriistad
Riiklikud juhised
Artiklid
Teatmik
Küsi abi
Koostoimeraamistik

0. Ettevalmistus
1. Mõistmine ja fookuse valimine
2. Lahendamine
3. Lahenduse testimine
4. IT-lahenduse arendamine
5. Kasutuselevõtt
6. Kogemuste jagamine

kasutaja mõistmine

Avaleht
Protsess
Kasutaja mõistmine

Võtame kokku 1.tegevuse all?

Seotud tööriistad

Kasutaja teekonna kaardistus

tool

Kasutaja teekonna kaardistus

tool

Persoona

Avaliku teenuse arendamise lõuend

tool

Avaliku teenuse arendamise lõuend

Kasutajaintervjuud

tool

Kasutajaintervjuud

Kasutaja vajaduse väide

tool

Kasutaja vajaduse väide

Kirjandusallikate läbitöötamine

tool

Kirjandusallikate läbitöötamine

AEIOU

tool

AEIOU

Seotud juhised

Kasutajasõbralike e-teenuste disainimine Maanteeameti näitel

Kasutajasõbralike e-teenuste disainimine Maanteeam…

Ziraff

07.09.2022

Kui suure tõenäosusega soovitaksid tööriistakasti teistele?

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Vähe tõenäoline Väga tõenäoline

Kommenteeri oma otsust

täname!

Tagasiside on edastatud.

Kas sul on tekkinud küsimusi või soovid oma protsessi või tulemeid valideerida?

Küsi abi Vaata kogemuslugusid

avalike digiteenuste disainimise tööriistakast

Olulised teemad

Digiteenuste 10 käsku

Kontakt

Digiriigi arengu osakond

Digiteenuste tiim

digiteenused@mkm.ee

Majandus- ja kommunikatsiooniministeerium