edasiste täienduste a/b testimine

On täiesti loomulik, et protsessi ja projekti käigus või ka pärast teenuse või lahenduse avalikustamist tekivad uued ideed teenuse parendamiseks. 

Kui tekkinud ideed on prototüübitud ja esmase kasutajatesti läbinud, või juhul, kui muudatus oleks suur või puudutaks kriitiliselt olulist osa lahendusest, tuleks kindlasti enne olemasoleva lahenduse ümber tegemist kaaluda ka A/B testimist. 

Tegevuse eesmärk on selgitada välja kasutaja eelistus kahe (A ja B) samasisulise lahendusvariandi (veebileht, sisukomponent, stiil) osas.

A/B testimine viiakse läbi nii, et korraga on paralleelselt kasutusel kaks teenuse versiooni: A variant ehk praegu juba avalik ja kasutatav lahenduse versioon, B on uue täiendusega lahendus. Seejärel määratakse (teenuse kriitilisusest sõltuvalt) see osakaal kasutajaid, kes suunatakse olemasolema versiooni asemel uue ideega lahendusele (näiteks 10%, 20% vms). A/B testi kestvust saab piirata nii ajaga (näiteks viiakse test läbi ühel kindlal kalendrinädalal või kindlal ajavahemikul) või kriitilise massi kasutajate hulga saavutamiseni (näiteks 10% kasutajatest kuni 200 kasutajat on näinud uut versiooni). 

Väga oluline on, et enne testi korraldamist on täpselt teada, milliseid tegevusi soovitakse omavahel võrrelda, ning nende tegevuste mõõtmine on eelnevalt ära korraldatud: analüütikavahendid on seadistatud, klienditeenindusega kokkulepped statistika kogumise osas tehtud ja protsessid paigas. 

Juhul, kui testi tulemusel selgub, et B-versioon andis paremaid tulemusi kui A, asendataksegi seni kasutusel olnud lahendus uue ja täiendatud ideega versiooniga. 

A/B testimise tehniline lahendus sõltub muudatustest, mida soovitakse testida. Kaasa arendajat kohe, kui prototüüpimise ja esmaste kasutajatestide puhul on tekkinud mõte A/B testi teostamiseks. Pea aga meeles, et arendaja ei saa sinu eest otsustada, mille järgi tunda ära testi edu ehk milliseid numbreid on vaja koguda: sisend analüüsiks peab tulema sinult. 

Sinu järgmine samm:

Ole valmis edasisteks parandusteks ja uute ideede sünniks. 

 

Oled selle tegevusega lõpetanud? Liigume edasi: 

Laivi minek (soft launch)

 

Seotud tööriistad

A/B testimine
tool

A/B testimine