Tutvustus
Küpsusmudel aitab otsese avaliku teenuse juhil või omanikul hinnata, mis ulatuses vastab tema vastutusel olev teenus personaalse riigi teenuse tunnustele ja leida, mida saaks teenuse küpsuse tõstmiseks teha.
Küpsusmudeli abil saab hinnata juba toimivat otsest avalikku teenust. Asutuse otseste avalike teenuste loetelu on avaldatud teenuste kataloogis. Samuti saab küpsusmudelit kasutada uue teenuse väljatöötamise või olemasoleva edasiarendamise käigus.
Küpsusmudeli failis on real 2 väike juhend, kuidas teenuse küpsust hinnata ja millist infot tabelisse sisestada. Iga ploki keskmine tase arvutatakse vastavalt sisestatud numbritele välja automaatselt, nagu ka teenuse üldine tase.
Sinu tagasiside küpsusmudeli kasutamise kohta on väga teretulnud. Saada see palun urvi.kaljas@mkm.ee või kaili.tamm@mkm.ee ja vajaduse korral lisa hindamise fail.
