kogemusloo kirjutamine

Kogutud õppetundide põhjal on võimalik kirjutada kokkuvõtlik kaasus ehk kogemuslugu (case study), mida saaks jagada nii organisatsiooni sees kui võimalusel sellest väljaspoolgi.

Kaasused aitavad alustavaid teenusejuhte ning uusi projektimeeskondasid teiste vigadest õppida, juba loodud headest avastustest inspiratsiooni ammutada ja oluliselt efektiivsemaid uusi projekte läbi viia. 

Kogemusloo koostamisel saad kasutada sellist struktuurinäidist:

  • Projekti lühiülevaade või liftikõne
  • Teenuse ülevaade
  • Probleem
  • Lahendus
  • Tehnoloogia
  • Meeskond
  • Peamised otsustuskohad, õnnestumised ja õpikohad

Hea teada! Kogemuslugu saab vormistada ka video või muu meediumi vahendusel. Püüa leida endale mugav või kuulajate eelistatud lahendus teadmiste ja kogemuste edasiandmiseks. 

Sinu järgmine samm:

Kirjuta kogemuslugu teenuse loomisest ja suurematest õppetundidest.

 

Oled selle tegevusega lõpetanud? Liigume edasi: 

Tulemuste tutvustamine